Interní nástroje a dashboardy na míru
Navrhuji přehledná rozhraní pro rozhodnutí, stavy a předání, která lidé při práci potřebují. Může jít o společný provozní přehled, menší interní aplikaci nebo dashboard, který ukáže další krok.
Software na míru · Hlasová AI · API integrace
Jsem Petr Bartek. Vyvíjím interní nástroje, integrace a automatizace, které propojují jednotlivé kroky práce. Věnuji se hlasové AI, platformám kontaktních center i softwaru pro vlastní obsahové a herní značky.
Přes 15 let v oboru · Česká republika · Beru nové projekty
Služby
Projekt vedu od první konzultace přes návrh a vývoj až po předání. Rozsah řešení přizpůsobím vašemu procesu, stávajícím nástrojům a požadovanému výsledku.
Navrhuji přehledná rozhraní pro rozhodnutí, stavy a předání, která lidé při práci potřebují. Může jít o společný provozní přehled, menší interní aplikaci nebo dashboard, který ukáže další krok.
Propojuji systémy tam, kde je ruční předání opakované nebo náchylné k chybám: API, služby, data i stavové informace. Součástí rozsahu je i jasné vymezení kroků, které zůstávají na člověku.
Pomáhám navrhovat a integrovat hlasové i zákaznické procesy – od IVR a práce s agentským desktopem po hlasovou AI. Praktickou zkušenost mám s Genesys, Sprinklrem a ElevenLabs.
Vybrané vlastní projekty
Na vlastních projektech propojuji návrh produktu, vývoj, integrace a uvedení do provozu. Každý řeší jinou potřebu a přináší jinou technickou výzvu.
Jedno pracovní místo pro vlastní projekty, které spojuje videa, popisky, kontext účtů a společný publikační kalendář.
Prohlédnout publikační nástroj
Runové paměťové RPG s generovanými kobkami, příběhovou kampaní a hodnoceným žebříčkem postavené na jediné paměťové mechanice.
Navštívit Sequence Slayer
Arkáda na jeden prst postavená kolem hrdiny vyříznutého z vlastní fotky hráče a zpracovaného přímo v zařízení.
Navštívit Buddy FlightSpolupráce
O podnikání
Jsem nezávislý softwarový konzultant z České republiky s více než 15 lety zkušeností v telefonii a vývoji softwaru. S každým klientem pracuji přímo na rozsahu a realizaci praktického řešení.
Moje praxe zahrnuje kontaktní centra a hlasové technologie i backend a integrace v Javě a C#/.NET. Vedle toho tvořím a vydávám software pro vlastní značky včetně PB Fun Gaming.
Kontakt
Pošlete cíl projektu, nástroje, které používáte dnes, a potřebné propojení nebo postup. Ozvu se s vhodným rozsahem a individuální nabídkou.
Požádat o individuální nabídku
Sídlím v České republice · Pracuji vzdáleně po celé Evropě